黔东南州开发投资（集团）有限责任公司员工行为规范

第一章 总 则

　　第一条 为使公司各项经营活动得以正常开展,展现公司员工良好 的职业素质,不断提升公司员工文化修养 和道德修养,特制定本规范。

　　第二条 本规范适用 于公司及各子公司全体员工,每 个人都应严格遵守。

第二章 行为准则

　　第三条 遵守国家法律法规,依法办事,依法维护企业 和自身合法权益。

　　第四条 遵循“公司利益至上” 的原则,严格遵守公司及各子公司 的各项规章制度及所属部门 的规范,忠 于职守,时刻维护公司 的利益,树立公司 的良好形象。

　　第五条 遵循良好 的职业道德 和行为规范,培养严格 的组织纪律,遵守规章制度、服从管理监督,勇 于自我批评、承担责任,不推诿,不扯皮。

　　第六条 遵守社会公德,诚实守信,谦虚谨慎,不打架斗殴,不酗酒肇事,不信迷信,不信邪教,不拉帮结派。

　　第七条 尊重他人,团结同事,以礼待人,以理服人,互帮互助,公平竞争,保持良好 的工作氛围。不断提高 个人道德修养 和文化修养,严 于律己,宽以待人,勤俭节约。

　　第八条 养成良好 的工作作风,以积极 的态度面对工作,求真务实,创新求变。

　　第九条 爱护办公用具、设施、设备等公共财物,合理使用,不浪费,不化公为私。

　　第十条 严禁在社会交往、商务活动中行贿受贿,收受红包及购物卡。

第三章 仪表规范

　　第十一条 公司员工在工作场所 和从事业务活动时应以健康、饱满 的精神状态 和谦 和、高雅 的风度气质充分体现公司 的形象风范,应保持仪容仪表端庄得体。

　　第十二条 公司员工必须着装整齐,衣物保持整洁干净,无污迹 和明显 的褶皱。

　　第十三条 不得穿着奇装异服或暴露过多 的不雅服饰、不穿拖鞋、短裤上班。

　　第十四条 遵守公共秩序,谦 和礼让。

　　第十五条 与人接触时,要友好、热情、精神饱满、不卑不亢,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张 和恐惧 的表情。

第四章 语言规范

　　第十六条 在工作时间,说话时声调要自然、清晰、柔 和,音亮要适中,不影响他人办公。

　　第十七条 对待他人要亲切热情,注意礼貌用语,不得使用粗口及蔑视或侮辱性 的语言。

　　第十八条 交谈时,用柔 和 的目光注视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解对方谈话 的主题或内容。

　　第十九条 他人谈话时不要随便插话,如确需打断他人 的谈话时,应先讲“对不起,打扰一下”,并应长话短说,事后应向他人说声“谢谢”。

第五章 办公纪律

　　第二十条 上下班必须打卡,无打卡记录,按公司考勤制度执行。上班期间,应坚守岗位、不随意串岗,因故临时外出应向综合办公室、部门负责人或同事说明事由、时间方可离开。

　　第二十一条 下班后最后离开 的员工应关掉所有用电(包括电灯、空调),并关好窗,锁好门,切实加强防火、防盗等安全工作。

　　第二十二条 每位员工应爱护公司 的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。发现设备、设施有问题时,及时通知综合办公室,由综合办公室向维修单位说明情况,并协调好维修时间。

　　第二十三条 办公用品不准私拿乱用, 应按管理制度规定 的领取流程登记办理,员工须妥善保管,爱惜使用。

　　第二十四条 及时处理来信、来电 和来访;对请示或请求要及时答复,一般问题一天内、重大问题三天内给予答复,紧急问题及时解决;一时难以解决 的问题要耐心做好说明 和解释工作。

　　第二十五条 做好岗位事项登记,养成记录工作日志 的良好习惯,增强岗位工作 的严密性,积极主动、高效率 的完成本职工作。

　　第二十六条 办公区域应保持安静,禁止高声喧哗、打闹;上班时间禁止做与工作无关 的事情,如打游戏、网络聊天、上网炒股等。

　　第二十七条 不得擅自翻阅他人 的文件、资料、报告等材料,更不允许占为己有。

　　第二十八条 到其他 的办公室应先敲门,征得同意后方可进入。

　　第二十九条 在使用传真机或复印机后,所产生 的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。

　　第三十条 会议桌、沙发、茶几上不允许摆放杂志 和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关 的私人物品。

　　第三十一条 参加会议不迟到、不早退,会议期间通讯工具应关机或保持静音状态,无特殊情况不得接打电话;认真听讲,不交头接耳,不打瞌睡,不阅读与会议内容无关 的报刊杂志;会议过程中不随便进出,中途必须离席者须向主持人说明。

　　第三十二条 公司公告栏是传递公司内部信息 的平台,每位员工有义务定时留意公告栏信息,并保持公告栏整洁,不得擅自更改。

　　第三十三条 工作中主动协作,及时沟通。

第六章 卫生规范

　　第三十四条 所有员工要养成日常清洁 的好习惯,主动清扫整理自己 的办公桌椅,自觉保持办公区地面卫生,办公台面要随时保持整洁,不放置杂物。文件摆放要整齐美观,不放置报纸、书刊、雨具等其他物品。

　　第三十五条 个人办公区域内不应随意粘贴纸张;若需留言,留言条贴在被留言人电脑显示器或键盘上。

　　第三十六条 不得把有异味、易腐烂 的物品带入办公区域,饭盒等需及时扔到楼梯间垃圾桶,各类废弃物应按规定及时处置。

　　第三十七条 未经许可,不准在公共通道内堆放任何物品;办公室墙面除了张贴必要 的文件或图表外,应保证墙面清洁,不得擅自张贴悬挂。

　　第三十八条 不乱丢烟头、纸屑 和其它杂物。

　　第三十九条 保持会议室环境清洁,会议结束后,应将椅子归位、熄灯、关空调。

第七章 安全规范

　　第四十条 办公室内要时刻注意安全用电,经常检查线路安全,全体员工要增强安全防范意识。

　　第四十一条 严格履行公司保密规定,发现泄密 的言行应及时制止并向有关部门汇报。

　　第四十二条 请妥善保管好自己 的贵重物品,如钱包、手机等不要放到桌面上,应随身携带。

　　第四十三条 上班期间如遇上门推销、派单或其他来历不明人员,应提高警惕,必要时应立即阻止。

　　第四十四条 加班 的人员,出入请随手关门;加班结束后,请务必关闭全部电灯、空调,并关好窗锁好门。

　　第四十五条 办公室内严禁外来人员随意入内,如进入办公区域,必须有陪同人员。